<DIV class=line140 align=left>F要有事情做,要有朋友,不能一個人待在家中,更不要成天想著自己老了,要有「童心」。郵差工作使他越活越年輕。
相對張仲光、黃德鑑對郵差工作的熱愛,女郵差馬剛潔則抱怨這份工作風裡來雨裡去,冬天凍得要死,夏天熱得要命。郵差工作的辛苦不足為外人道。猶如寒天飲冷水,點滴在心頭。但為了生活,只好勉力而為。
力爭上游 改寫美國郵政史
多名任職郵局的華人都表示,華人雇員雖然不少,但升任主管階層的極少。如古列治服務的長島市郵局,大約有五百名郵務人員,其中亞裔占了三百人左右,但做主管的極少。這大概與亞裔尤其是華裔不喜歡人事紛爭有關。
古列治說,涉及管人事者,很容易錙銖必較。華人大多喜歡工作環境單純。
顧其訓則認為,華人主管少,原因不外是考慮自身英語能力有限,吵架鬥嘴吵不過別人;此外,不願涉及人事糾紛,尤其在大陸生活過的人,更加厭倦人事鬥爭。許多人為雞毛蒜皮的事吵架,做主管的沒有幾道板斧很難擺平。
康州首府哈特福市郵政總局局長黃初娟是華人郵差中的異數。1982年自台灣高雄移民來美的黃初娟, 1996年本著找一個「鐵飯碗」的心情踏入郵局。第一份工作是在 South Windsor 郵務分局擔任分析員,由於工作認真,並積極爭取晉升機會,陸續獲得拔擢,先後任職康州希布倫市 (Hebron)、辛斯伯利市 (Simsbury) 和北海芬 (North Haven) 郵政局長等,2000 年更獲頒美國郵務多元化傑出個人獎。
她在任職美國郵務總局東北地區多元文化部門資深顧問期間,積極參與當地華人社區活動,曾任康州華人社團「華社」社長。在繁重的工作之餘,為迎接未來的挑戰,她繼續充實自己,利用周末時間在當地的 Peikyo Post大學攻讀商業管理學位。
黃初娟在事業上是個力爭上游的女強人,她坦言:「為了全力投入工作,達到向上爬的目的,我在婚前就跟義大利裔的丈夫說好不要孩子,他支持我的決定。」她強調,婚姻應建立在坦誠的基礎上,從一開始有什麼打算就要開誠布公說清楚。
正因為沒有後顧之憂,她可以全副身心投入工作,1997年她升任辛斯伯利市(Simsbury)郵局局長,且在職級上連跳5級,升至20級。
據指出,康州一般郵局局長是由15級晉升至18級,再由18級晉升至20級,黃初娟是聯邦郵局升遷最快的官員之一。2002年10月,她更上一層樓,升任康州首府哈特福市郵局總局局長,是該局227年歷史上首位華裔局長,負責掌管哈特福市郵局總局業務,監督信件發送、郵務效率品質,管理七百多名員工與總局下屬的 15 個分設機構,以及5100萬元的年度預算等。
她很感激丈夫給她充分的空間,作為哈特福郵政總局的最高主管,她工作壓力大,有時回家累得不想說話,儘管丈夫比她早回家,很希望有個聊天的對象,但也能體諒她的辛苦和壓力。如果換了是中國丈夫,她不敢想像對方會否容忍一個事業型的太太。她感恩地說:「我目前的一切,都拜幸福婚姻所賜。」
黃初娟回憶,最初她從郵局基層做起,到任職康州希布倫市郵局局長,那是一個只有八、九名員工的小郵局,與今天她出任哈特福市郵局總局局長,掌管700多名員工,不可同日而語。責任大了,擔子重了,她更加嚴格要求自己。
黃初娟以自己的成功經驗為例鼓勵在美國的華人,只要努力不懈,扎扎實實做出成績,就會贏得長官與同事的信任;同時更要主動學習美國主流社會文化,既發揚中國人傳統的謙虛美德,也不要忘了「該出手時就出手」,主動出擊,展現自我。就像哈特福郵局局長一職,就是她以自己的工作成績主動積極爭取到手的。
黃初娟強調,「自己的好不要等別人來發現」。目前華人在郵局位居要職的仍不多, 她希望更多的華裔把握機會,加入管理階層。
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