除了补枪问题外，另一个讨论的焦点是为什么不用狙击枪解决问题？ 本次劫持事件适合使用狙击战术
在武力拯救人质的行动中，狙击其实是一种比较保险的战术。近距离突击通常是用于无法由狙击手同时解决所有歹徒，或是歹徒处于狙击手的射界以外。在这起事件中，嫌犯经常和人质一起暴露在室外，而且他也没有完全把躯体隐藏在人质身后，本来应该是相当合适采用狙击手来解决问题的。
但为什么最终要用一名没受过专业训练的女刑警来解决，而不使用狙击手呢？因为还有另一些因素制约了，就是环境、器材和训练。
先讲讲环境，在事发的自助银行马路对面的商厦直线距离超过50米。如果狙击手隐蔽在商厦里进行射击，那么这个射击距离就会太远。可能有人会说，85式、88式狙击步枪再不济，也不至于100米打不到人头吧，嫌犯的脑袋始终是暴露出来的，难道50米还打不到脑袋？
武警狙击手在国际比赛上采用进口的雷明顿700PSS高精度狙击步枪，但绝大部分地方警方没有此类装备。
国产85、88式狙击步枪精度不足
事实上，在人质拯救行动中的狙击手，不只是要求打到头，而且是要求一击必杀，使歹徒“瞬间停止一切活动能力”。
因为在子弹命中心脏后还有12～20秒的成活期，所以很多国家的反恐部队狙击手要求能够一枪命中Fatal T区域（以人的头部正面划分出一个致命的T形区域，包括脑和脊髓），但命中Fatal T还只是“比较理想”，最理想的情况是一枪命中大脑的中枢神经反射区，大概也就是6厘米大小的部位，这个部位被摧毁后人体肌肉也会瞬间“定型”。要达到这个精度，所用的狙击枪及配套弹药的精度必须要保证100米距离上达到1 MOA的精度，这样在实战中才有把握实现“瞬间死亡”。美国的特警队最常用的雷明顿700系列能在100码（91.44米）距离上小于1 MOA（散布直径2.54厘米）的精度，但他们经常是在100码内进行射击（美国FBI的调查统计发现超过9成的执法行动狙击距离不超过70码（约64米））。而我国的85式或88式狙击步枪的射击精度距离雷明顿700仍有一大截距离，要在50米的距离上执行人质拯救行动的话，最好这个目标和人质离得远一点，而且最好目标手上不要有爆炸物或枪械。
这几年国内也发生过通过狙击战术成功解救人质的事例，但这些事例中的射击距离都相当近，大多数都在10米左右，两月前即5月3日在北京的人质事件中，射击距离30多米已经算是少有的“远距离”狙击。而本次事件中，要在自助银行对面的商厦进行射击的话，距离超过50米，以广州特警所拥有的器材，难度是相当大，他们还没有在匈牙利狙击比赛拿冠军的武警射手所用的进口器材（雷明顿700PSS和绍尔SSG3000，并配用高精度的比赛弹）。
既然无法狙击，所以只就好采用不保险的近身突击——趁嫌犯不备，快速拔枪射击。从视频来看，女警开的第一枪就很可能没有打中！
另外从新闻片断中，我们还可以发现警方派出的“谈判专家”并不得力。
国外经验表明，谈判专家能在危机事件中收到奇效,最大限度减少损失。中国人民公安大学教授王大伟对此有过这样的描述，“歹徒劫持人质往往只是手段，其目的不一定是杀人。但是嫌犯处于激动情绪中，很可能采取过激做法。这时就需要谈判专家的点化。”也即是说，谈判专家在劫持事件中若能很好的发挥作用，不仅仅能保证人质的安全，很可能最终说服劫持犯，使其也能拥有改过自新的机会，这是一种最理想的情况。
但是谈判专家这个工作，不是随便找个什么口才好的人就能担任。处置人质事件的谈判专家要给人以信赖感；语速较慢，但一言九鼎；具备过硬的心理素质，以牵制谈判对象；此外，还必须研究过犯罪心理学，而且要接受过专业的训练，学习前人的大量经验。虽然现在并不清楚，这起事件中，负责“劝告”的那名男警察是不是专职的谈判专家，但从视频中看到，这位谈判人员说的话似乎缺乏说服力。
有业内人士指出，国内在危机谈判专业人才方面缺口非常大，各地警方都缺乏专业的“谈判专家”。而国内目前仅有公安大学长期开设“反劫制暴战术谈判专业”，其它公安院校仅不定期地举办短期的研修班。
通过以上分析，我们大致可以得出这么一个描述：劫持事件发生后，由于地形、狙击枪械精度的限制，无法采用狙击战术。在谈判的过程中，劫匪情绪越来越激动，女警阿秀受命上前，准备用突然射击的方式拯救人质。阿秀利用劫匪取水时的疏忽，快速拔枪向劫匪射击。在开第一枪后，劫匪后退摔倒在自助银行内，阿秀出现短暂迟疑，幸运的是此时劫匪并没有进一步伤害人质。最后，阿秀上前补击3枪，彻底使劫匪“停止活动”，人质最终被安全救出。
最后补击3枪的目的是使劫匪彻底“停止活动”，以保证人质安全，并没有滥用武力。但此案却暴露了警方在处置劫持事件时多方面存在的问题。
当然，事后储葛谁都能当，我们可以从视频回放中判断警方的行动有这样或那样的缺点。完美的处置方案永远是在事后总结出来的。但是，当我们制定更完美的处置方案时，再看看现实条件的制约，警方是不是应该在训练、指挥、器材、人员训练等方面进行更好的准备呢？
