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网吧经营管理的注意事项 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2008-03-06
网吧经营管理的注意事项
1  选用一个好用的网吧计费软件,
    一款好的网吧管理计费软件对一个网吧的重要作用,当然大家都知道,我就不多嘴了  在这里推荐一款不错的网吧管理软件摇钱树网管软件 摇钱树软件是唯一一款Intert推荐的网吧计费管理软件。很不错的。产品网站www.soft.u7pk.cn 
2.尽量满足顾客需求
  为网吧来说,提高上座率是最头疼的问题。我们应该从多方面入手,了解顾客的需要,他们需要的,我们尽量满足,这个就要靠下面的员工平时多和顾客沟通,收集信息。然后根据自己是能力去满足他们,当然无谓的要求就不提了。
3.他们没想到的 我们提前为他们想到
  这个有很多可以想,比如电视直播,有很多人喜欢上网,可又不愿意错过精彩的体育赛事,娱乐节目。怎么办?当然想办法,让他们在上网的同时,能观看电视。
  而往往网上看会感觉不是很流畅,那么我们何不自己搭建自己的电视直播服务器(如果广电局允许的话)。要问有效果没有?反正我只知道曾经有人晚上很晚跑来看足球赛,有人早上7点就来看NBA了,这下你们认为效果如何呢?
4.千万不能打价格战
  打价格战,就算你赢了,你利润也少了,而且以后要想提高自己的价格时,很多顾客根本不买帐,那个时候你的营业会更难。除非你将其它所有网吧全部打倒。
5.营造和谐上网氛围
  让顾客感受到一个和谐,方便,温心的网吧。这样我想恐怕你们网吧人满了,还有许多人等,旁边的网吧却冷冷清清。如果真的这样做了,那么人气就站在你这边了。
“其实网吧上座率的提升问题,我想有很多方法。不过总结出来一句话,永远走在别人前面,一步超前,步步超前”王锐说,不过朱保军也有自己的看法,他认为,网吧上座率是一个积累的过程,是量的积累,在一定程度积累上的成绩。因此,网吧优质服务的延续性也是人气积累的前提。
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